竣仓电气公司开展服务约谈

竣仓电气公司开展服务约谈

本次服务约谈，该公司首先组织学习了宁夏公司关于让人民生活更美好八大服务工程建设方案、报装接电专项治理行动优化营商环境工作方案、为民服务九大新举措等文件，深刻领会文件精神和工作要求。

　　其次，对今年以来各供电所发生的客户投诉情况进行通报，由各供电所对自身存在的问题进行了现场反思和分析，并提出了整改措施。

　　后，该公司要求各部室（班组）、供电所要紧密结合“降投诉、提服务”百日攻坚竞赛活动，认真学习领会各级文件精神；各级服务人员要牢固树立“以客户为中心”的服务意识，强化服务意识和服务技能，进一步提升供电服务水平。